RGB케이블
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포장을 뜯으면 교환/환불이 안됩니다.컴퓨터수리 2021. 10. 21. 15:30
5미터짜리 RGB 케이블을 구매해 가신 손님에게서 다시 전화가 왔습니다. 5미터로 화면은 연결되지만, 모니터 케이블이 바닥에 닿지 않고 공중에 봉~ 뜬다고 더 긴 걸 구입하겠다는 전화가 오셨네요. 아래와 같이 뜯어서 설치해보고 반품하고 다른 제품으로 교체하는 건 안 됩니다. 이미 뜯어서 사용해 본 케이블은 재포장해서 다시 판매할 수가 없기 때문에, 제품 초기 불량이 아니면 반품-환불, 교환은 어렵습니다. 그나마 몇 년간 저희 매장에 자주 오시는 단골손님이라서, 손해는 제가 감당하고 10미터짜리 RGB 케이블로 추가금액 받고 교체해 드렸는데요. 저 케이블은 재판매가 어려우니 제가 사용하든지, 또 다른 단골손님께 서비스로 제공드리든지, 이벤트로 나눠주든지, 어쨌든 재판매하기 힘드니깐 창고로 들어갑니다. 제품..