컴퓨터수리
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딱! 속이기 좋은 손님컴퓨터수리 2022. 5. 12. 11:58
스스로 진단해서 불량 난 부품을 교체해달라는 요청하시는 손님, 업체 입장에서는 점검 안 하고 갈아드리면 되니깐 꿀 수리?로 볼 수도 있는데요. 업체에서 진단을 안 했으니깐 점검에 대해서는 책임질 일이 없어요! 손님이 들어오시면, 컴퓨터가 안 켜지니깐, 파워가 고장 났다고 파워 갈아달라고 요청을 하시네요. 어떻게 갈아보지도 않고 그렇게 확신을 가지고 이야기를 할 수 있는지? 제일 먼저 생각나는 의문이지만, 손님의 요청은 증상만 참고하고 컴퓨터 매장에서는 별도로 점검을 해봐야 정확하게 불량 난 부속을 찾아볼 수 있습니다. 그냥 손님 말만 듣고 요청대로 해드렸는데, 또 컴퓨터가 안 켜지면, 원인을 다시 찾아봐야 하니깐 (두 번 일해야 하니깐) 컴퓨터를 처음부터 점검하고 고장 난 부속을 찾아서 수리하는 게 순서..
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나도 모르게 고쳐지는 애매한 컴퓨터수리내역컴퓨터수리 2022. 3. 25. 10:42
아래의 컴퓨터는 팬만 돌아가고 화면이 안 뜨는 증상/심지어 비프음도 없는 컴퓨터인데, CPU/RAM/파워 등을 교체해봐도 증상이 같고 손님 부속(CPU, RAM, 파워)를 정상 보드에 연결해도 잘 동작하니 거의 손님 메인보드 불량으로 판정을 내렸다. M.2 SSD 장착되는 H110, B250 보드가 없어서 수리를 못하고 있다가 마지막으로 보드를 케이스에서 분리했다가 다시 조립하니깐 언제 그랬냐는 듯 잘 동작된다. 도대체가 왜 그런지 알 수가 없네. 하지만, 이렇게 케이스에서 분리해서 재조립하는 과정에서 고쳐지는 경우가 있다. 많지 않지만 없지도 않다. 컴퓨터 고치다보면, 나도 모르게 고쳐지는 경우가 있다. 단순 재조립했을 뿐인데, 안되는 컴퓨터가 잘 되는 경우가 있다. 잘은 모르겠지만, 부품이 슬롯에 장..
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컴퓨터가 안켜지는데 수리비용이 얼마예요?컴퓨터수리 2022. 2. 5. 13:04
컴퓨터가 안 켜지는데 수리비가 얼마인지 컴퓨터를 확인해보지도 않고 어떻게 알 수가 있나요? 접신해서 맞추면? 가능하겠네요. 만원에서 최대 ~100만 원 나옵니다. (요즘은 그래픽카드 값이 비싸서 컴퓨터에 따라서 100만 원이 넘을 수도 있겠네요.) 이렇게 전체 구간을 하나하나씩 설명해서 안내할 수는 없고요. 컴퓨터를 직접 점검해 보고 고장 난 부품/원인을 찾으면 수리비를 책정할 수가 있습니다. 컴퓨터는 보지도 않았으면서, 친절한 말과 저렴한 기본 비용으로 낚는 업체인지 잘 봐야 합니다. 사탕발림으로 꼬시는 업체보단, 점검해 봐야 수리 비용을 알 수 있다고 안내하는 업체가 정확한 업체일 경우가 많음. 기술쟁이들이 정확하지 않는 진단과 견적 내주는 걸 싫어라 할 거 같습니다. 직접 봐도 못 고치는 경우가 있..
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인텔 정품 쿨러(기쿨) 교체비용컴퓨터수리 2021. 12. 7. 18:30
인텔 정품 쿨러가 컴퓨터 부속 중에서 흔한 제품이기는 합니다. 쿨러 가격이 얼마인데, 수리 비용으로 몇만 원을 받았다고 공개적으로 비난하는 영상을 본 적이 있는데요. 마침, 어제 인텔 쿨러 고정핀이 파손된 상태로 내방한 손님이 계셔서 생각이 났습니다. 인텔 쿨러 신품은 아니고 중고로 교체를 했습니다. i3 제품이라서 알루미늄 쿨러로 교체해도 되는데, 그나마 품질이 괜찮은 구리심 박힌 인텔 기본 쿨러로 교체를 했습니다. (중고) 인텔 정품 쿨러 교체해드리고 2만원 청구했습니다. 제 생각에는 이것도 적게 청구했다고 생각하거든요. 단순히 정품 쿨러 교체하실 분은 거의 없어요. 대부분은 고장 난 컴퓨터, 잘 안 되는 컴퓨터를 가지고 입고를 하시는 거라서 단순 쿨러 교체 일이 아니고 컴퓨터를 같이 점검해봐야 해요..
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별거 아니야, 간단한 거야!컴퓨터수리 2021. 11. 26. 17:37
점심(휴게) 시간 또는 바로 직전에 방문한 사람이 있어서 점심을 못 먹다가,늦은 시간에 점심 먹으러 갔는데 문의 전화가 옵니다.지금 매장 앞인데 "어디냐?", 점심 먹으러와서 "10분 정도 걸릴 거 같다." 말씀드리니, (속마음은 매장으로 오라는 느낌인데) "알겠다."라고 기다리겠다고 하시네요. 보통은 식사하고 있고 10분 정도면 그렇게 오래 걸리는 게 아니니깐 "천천히 드시고 오세요~! 기다릴게요." 배려해주시면, 그래도 빨리 먹고 가야지 싶은 마음이 생기는데, "간단한 문제인데..."라고 운을 띄운 걸 봐서는 "밥 먹는 건 나중에 하고 지금 오라는 뜻"으로 들리기도 합니다. 그렇게 말씀은 안 하셨지만, 실제로 그렇게 이야기할 사람은 없겠지만, 대화에서 느껴지는 감이 있습니다. 분식집에서 김밥 1줄 먹..
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삼성 NT900X3K-K24 액정모델명 LTN133YL01C01컴퓨터수리 2021. 11. 26. 15:08
삼성노트북 NT900X3K-K24 액정모델명 LTN133YL01C01
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윈도우 포맷하고 자료를 읽을 수가 없어요.컴퓨터수리 2021. 11. 17. 16:09
윈도우 재설치하고 기존의 파일을 열어보려고 했는데 파일이 하나도 안 열린다는 손님이 계셔서, 확인해보니깐, 기존의 파일이 랜섬웨어에 감염된 상태입니다. 모든 파일들이 2021년 1월 19일 오후 3시경에 암호화됐고, 해커가 복호화시켜주지 않으면, 일반적으로 읽어볼 수 없는 파일 확장자로 변경이 됐습니다.사례 1. 컴퓨터의 파일이 이런식으로 확장자가 변경된 것을 알면서, 윈도우 재설치하면, 다시 읽을 수 있을 거라 생각하시는 손님도 계십니다. => 당연히 안 됩니다.사례 2. 보관해놓은 자료가 바이러스에 감염된 것을 모르고 있다가, 윈도우 재설치하고 기존의 자료를 다시 열어봤는데 자료의 상태를 현재 시점에서 확인한 손님이 있을 수 있습니다.두 분다 상당히 난감한 손님이기는 하지만 바이러스에 감염된 걸 알고..