컴퓨터수리
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컴퓨터 소리컴퓨터수리 2025. 2. 18. 13:40
컴퓨터에서 이상한 소리 들린다고 찾아온 손, 뚜껑 따고 보자마자 원인 찾았다. 컴퓨터 케이스 후면 배기팬 불량이다. 그래서, 팬 값과 공임 5천 원에 갈아준다고 했는데, 옆에서 보더니 문제 원인은 찾았으니, 팬은 자기가 교체할 수 있을 거 같다고 교체하지말고 팬만 달라고 가져가네. 가져가서 혼자서 못 달아서 전화왔더라. 다시 가져오면, 받을 수 있는 만큼 다 받아야 겠다는 마음이 든다. 팬 다는 방법 알려주는 게 어렵지 않지, 옛날에는 알려줬지! 요즘은 안 알려주게 되더라. 사람 봐가면서 이 손님은 단골이 될 상인가? 아니면 자주 오면 골치 아플 사람인가 구분하게 된다. 공임으로 5천 원 이야기한 건 간단한 작업이니깐 깎아준 공임인데, 그걸 모르네. 혼자서는 어디가 고장인지도 찾지도 못했으면서, 문제를 ..
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단골이면 깎지말고 달라는대로 줘라컴퓨터수리 2024. 11. 29. 13:48
오래된 손님인데, 수리비용 지불할 때, 자투리 금액을 깎으려 하는데, 그래봤자 몇 천원인데, 그걸 그렇게 깎고 싶어할까? 수리 도중에 추가 비용 더 달라하기 그래서 비용 청구 안 하고 공짜로 봐준 것도 있고 부품도 조금 업글 해줬는데, 이걸 미친 듯이 티를 안 내면 잘 모름. 그냥 말해서는 알지도 못하고, 관심도 없고, 오히려, 덤탱이 씌웠다가 시원하게 깎아주면, 싸게 잘 고쳤다고 생각할 듯. 괜히, 싸게 고쳐주고 무상 서비스도 제공했는데, 돈 줄 때 깎으려고 하니, 서비스도 괜히 해준 거 같고 단골이라고 말하기가 애매하네. 오랫동안 거래했음에도 더 주고 싶은 마음이 사라지게 만드는 묘한 사람들이 있다. 스스로가 단골이라고 생각한다면, 몇 천원 깎지말고 몇 천원 더해서 팁을 채워주는 게 어때? 그렇게..
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퇴근하는 길에 갖다줘컴퓨터수리 2024. 11. 26. 10:32
할아버지가 가져오시는 컴퓨터는 최신 컴퓨터가 거의 없다. 자제분들께서 쓰던 거 느려서 못 쓰게되면 물려 받아서 쓰시는 경우가 많으니, 최소 5년 이상, 10~15년 이런 컴퓨터를 가지고 오시는데, 부품이 다 오래됐다. 이번에는 파워 터졌다. 파워도 뻥파워 10년된 제품이라서 이 정도면 오래 썼다. 근데, 10년 사용했으면 뻥파워가 아니지! 파워 교체해 드리는데, 생활 멘트로 "너무 비싸다." 시전한다. 다른 사람이랑 똑같은 비용 청구했는데도 일단은 비싸다가 기본 멘트이다. 이렇게 오래된 컴퓨터 고치고 싶은 마음이 안 드는데, 몇 개월 지나면 또 고장 나기 때문이다. 전에 고쳤는데 또 고장 났다고 화내면서 오신다. 전에 수리한 건 파워면, 이번에는 다른 부품이 고장 났는데도 불구하고 컴퓨터를 모르시니깐 ..
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급똥컴퓨터수리 2024. 11. 18. 14:15
아침에 노트북 가지고 오셨다. 남편 노트북인데, 부인은 암호를 모름. 틀린 암호를 자꾸 입력해서 로그인도 막혔다. 노트북은 고장이라서 멈추고, 조금 있다가 남편분 들어오셨는데, 외국인 할아버지, 평소에 부인이 말을 잘 안 들어주셔서, 말 마려우셨는지 말이 끊이지 않는다. 옆에서 계속 영어로 토킹 하심. 중간중간 내 답변은 추임새임. 그랜드파덜 로그인 하시는데, 암호 또 틀림. 할머니 오셨을 때부터 화장실이 가고 싶은데, 암호 계속 틀리고 노트북은 중간에 자꾸 멈추고 부팅 느리고 대화는 안 통하고 했던 말 또 하고 머리가 빙글빙글 도네, 나중에 두 분 일상적인 부부 싸움 시작됨. 두 분 싸우는 동안 잠깐 화장실 다녀왔는데, 아직도 싸우고 계심. 아침에 할 일도 많은데, 난감하네.어르신 손님 오시면, 했던 ..
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답없는 사람컴퓨터수리 2024. 11. 9. 12:54
노트북 안 돼서, 가져온 사람이 있는데, 내가 보자마자 켜줬더니, "고맙습니다."하고 그냥 가네. 아직도 이런 사람이 있구나 싶다. "얼마를 드려야 할까요?" 물어봐야지. 이 사람아! 그러면 내가, "아이고~ 됐습니다. 별 것도 아닌데~" 했겠지, 말로만 "고맙다"라고 가면 어떡하니? 고마우면, 커피라도 하나 사 오던가. 센스 하고는... 나는 아니깐 간단하게 보자마자 바로 고친거고 괜히 바로 고쳐줘서 후회되네. 그냥 뜯어서 배터리 한 번 뺐다 끼우고 고장 났는데 내가 고쳤다고 쇼를 했었어야 돈을 줄 건가? 뭐 하려고 정직하게 장사하고 앉아있나 싶다. 노트북을 나한테 산 것도 아니고 생판 처음 보는 남이잖아! 니가 불편한 걸 해결해 줬으면, 당연히 돈을 줄 생각을 가지고 있어야지! 아직도 이런 개념 없..
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케이스 갈이 후에 생기는 문제컴퓨터수리 2024. 11. 8. 13:22
케이스갈이 해줄 수 있는데, 문제는 케이스 갈이한 다음인데, 케이스 갈았는데, 뭐가 안 된데, 게임이 튕긴다. 블루스크린이 뜬다! 나는 이해가 안 되는 게, 케이스를 갈이했는데, 윈도우는 동작되고 뭐가 안 될 수 있지 그런 생각이 든다. 전에 케이스 갈이한 사람, 중고 케이스로 교체한 거 아니냐고 물어보더라고, 왜 그러냐고 물어보니, 케이스에 스크래치가 있어서 그렇다고 하던데, 도색된 케이스는 스크래치가 쉽게 안 나고 스크래치날 일도 없는데, 더 물어보니깐 빽패널 (은색 가이드) 이야기하는 거 같은데, '그건 니꺼다 이 짜~식아'라고 이야기해 주고 싶었음. 손님한테 그렇게 직접적으로 이야기는 안 하겠지만, 잘 모르는데, 트집 잡는 사람이 있음. 뒤에 스크래치가 있는데, 왜 그런 거냐고 물어 보던가, ..
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새 컴퓨터에 윈도우 깔아주면,컴퓨터수리 2024. 9. 13. 11:18
컴퓨터, 노트북을 오픈마켓에서 구입해서 동네 컴퓨터 가게에 윈도우 설치 받으면, 나는 윈도우만 깔아줬을 뿐인데, 나한테 컴퓨터를 구입한 것처럼, 물어봄! 사용하다가 안 되면 뭐든 물어봄! 물어볼 때, 비용 주면 물어봐도 됨! 근데, 추가 비용은 안 주고 계속 물어보니깐 귀찮은 거임! 윈도우 설치 대행 요금은 윈도우 설치한 시간에 대한 인건비 받는 거고부품 초기 불량이나 특정 소트프웨어 충돌 문제, 컴퓨터 사용 방법, 기술 지원 서비스를 구입한 게 아님!진짜 설치했던 윈도우가 문제가 있다면, 윈도우 한 번 더 다시 깔아줄 수는 있음!보통은 S/W 문제보다는 H/W 문제가 많고, 특정 프로그램끼리 충돌하는 문제가 많음!정상적 컴퓨터에 대한 윈도우 포맷 요금을 받을 것이고정상적이지 않고 문제가 있을 경우 그 ..
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궁금하면 전화해서 물어봄!컴퓨터수리 2024. 9. 10. 10:39
인터넷에 전화번호 공개하면, 별별 사람 다 연락 옴! 수리 견적 간보는 전화도 많고 고장 증상 이야기하고 뭐가 원인인지 알려달라는 사람 그냥, 컴퓨터 쓰다가 모르면 전화해서 물어봄! 나한테 컴퓨터 산 것도 아닌데, 인터넷 찾아보다 글 읽어보고 이해 안 되거나 추가로 궁금한 점 생기면 전화해서 물어봄! 어쩌라고... 전화로 강의라도 해줌? 컴퓨터 사용법은 스스로 찾아봐서 해보면서 배우거나 책을 읽거나 주변인에게 물어보거나 그렇게 스스로 찾아가면서 배우는 거지, 돈 받고 수리하는 영업장에 전화해서 물어보면 그냥 알려주나? 심지어 영업 방해됨! 전화받는 사람도 그 시간에 일하는 사람임! 통화 중에 일을 못함! 다른 고객 문의 전화 못 받음! 그리고 정보를 알려주는 곳은 컴퓨터 학원임! 거기도 당연히 돈내야 ..